سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في متجر ثُوبَان على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان داخل المملكة العربية السعودية، مع توفير خيارات شحن موثوقة تناسب احتياجاتكم.

وقت المعالجة (Handling Time)

• يتم تجهيز ومعالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• لا يشمل وقت المعالجة أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

وقت التوصيل (Transit Time)

• يستغرق الشحن من 1 إلى 5 أيام عمل بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.
• يختلف وقت التوصيل حسب المدينة وموقع العميل.

تكلفة الشحن

• شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 219 ريال سعودي.
• تكلفة الشحن العادي: 28 ريال سعودي.
• تكلفة الشحن عبر سمسا الاقتصادية: 25 ريال سعودي.

شركات الشحن

نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان أفضل خدمة:

• سمسا (SMSA)
• سمسا الاقتصادية
• أرامكس (Aramex)
• أي مكان (AyMakan)

ملاحظة: قد تختلف شركة الشحن حسب موقع العميل أو الخيار المتاح وقت الطلب.

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يسعدنا تواصلكم معنا عبر قنوات خدمة العملاء.

شكراً لاختياركم ثُوبَان